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於本網站自動發出的信件(會員開通信、訂單通知信...等)，若有收到的信件內容顯示為亂碼的情況，通常為瀏覽器編碼設定的問題。請用戶於瀏覽器的編碼設定選擇更改為 Unicode(UTF-8) 即可顯示正常。 (或是用瀏覽器觀看"舊版Yahoo線上郵件信箱"也可能會出現此問題。)

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請由網頁右方「書籍搜尋」中輸入書目搜尋，進入該書的書籍簡介頁面後，點選本書「一般檔案下載」即可自行下載該書所提供的檔案。
(不需要加入會員即可直接下載)

除了有販售之解答，書籍若有教學輔助配件，僅提供採用老師教學使用，是非賣品，不販售，亦無法提供一般讀者。

本圖書網站目前僅服務任教於教育部認定大專院校之教師（必要時需請您提供任教學校之服務證明），凡其他非學校之機構團體所需要的各項教學服務，煩請電洽：(04) 2708-8787與服務人員洽詢。

加入本圖書網站之教師會員，可享有本公司之新書資訊情報（需於加入會員時勾選訂閱電子報服務）、線上購書、線上索取教學樣書與教學輔助配件（需配合任課課程，並由本公司進行確認始可）、記錄歷史訂單與索取書籍的資料。

教師登入會員後，索取參考書籍與教學附件時，請您必須填入用途、授課之學校/科系，以及相關開課資料，以方便後續資料處理。（是否致贈樣書，須經由本公司進行確認，本公司並擁有最後決定權。）

除了本圖書網站外，用書洽詢您可聯絡各駐區業務人員或電洽：(04) 2708-8787，由服務人員為您服務。

本公司進口之原文書籍多在歐美印刷，未免庫存不足，如蒙採用為教科書請儘早連絡本公司，或透過「關於滄海」內的「服務諮詢」來信與本公司保留採用書籍，謝謝您！

於本圖書網站進行線上購書，需請您先加入會員的行列。
於本圖書網站上點選您欲購買的書籍進入購物車後，即可進行購書與結帳作業。
敬請客戶需由本公司確認數量與狀態正常後，通知您訂單成立再行繳款或取貨。
(尚未通知前請勿先行繳款。若因此產生退款程序，相關手續費需由客戶自行負擔。)

凡與本公司訂購之書籍，付款方式可選擇郵政劃撥、銀行匯款與ATM轉帳。

敬請客戶需先等待本公司確認數量與狀態正常，E-Mail通知線上訂單成立後再行繳款。
(尚未通知前請勿先行繳款。若因此產生退款程序，相關手續費需由客戶自行負擔。)

郵政劃撥 付款帳號：
依據您的訂單，系統會在購物訂單成立信件中通知您帳號與戶名，或可由網站會員服務中的訂購單記錄查詢訂單內容與該次付款帳號
(匯款時請在郵政劃撥單的通訊欄內註明您的網購訂單編號)

銀行匯款(或ATM轉帳)
銀行代號：017(兆豐商銀) 台中分行
戶名：滄海書局
付款帳號：依據您的訂單，系統會在購物訂單成立信件中通知您一組專屬的虛擬帳號，或可由網站會員服務中的訂購單記錄查詢訂單內容與該次付款帳號

線上購書貨運到府，訂購總數 5本以下需自付物流處理費 $90元，總數超過 5本(含)以上享免運費服務。

進入會員服務中的「我的訂單紀錄」查看該筆訂購明細，若已顯示出貨則貨運方式會列出其運送的物流業者與貨號，利用該貨號您可至物流網站查詢目前配送狀態。

1.黑貓宅急便：http://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx

2.新竹物流：https://www.hct.com.tw/searchGoods_index.aspx

3.郵局：http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4001_1&_ACTIVE_ID=190

4.便利帶：http://www.25431010.tw/Search.php

可以！本公司目前僅台中總公司陳列有滄海書局所代理與出版的書籍，若您要自取購買書籍，您可事先以電話詢問現場庫存，再親洽本公司購買。（或可利用線上訂購，選擇親臨付現的送貨方式，我們會為您準備書籍並通知取書）

外縣市讀者敬請經由本網站 購物客服中心中>>哪裡購買 處查詢全台各地經銷書局，代為洽詢訂購。

同一書種（可包含中英文版）只要超過15本(含)以上，即可享有團購優惠價，學校機關團體大量購書歡迎您來電直接與我們聯繫洽購。

1.團體訂書請於訂書日起十四日內繳清書款，若期限內未繳清書款者以原定價計算。
  （若寄件地非校內地址者，需請您先繳清書款才能寄書。需寄件到校外地址者，可
  下載本公司「傳真訂購單」進行訂購，或來電與服務人員洽詢）。

2.收到書時您將會隨書附有一張「發書單」及「加（退）訂書專用表格（含劃撥單）
  」，請利用劃撥單並填寫完整資料後逕自郵局劃撥繳款；若劃撥單遺失，請自行至
  郵局填寫一張新的劃撥單（劃撥帳號及戶名標註於「發書單」下方之說明），並將
  您的「單據編號」填寫於通訊欄，以利本公司銷帳。

3.可採用ATM轉帳方式繳清書款，相關轉帳資訊請參考「發書單」下方的備註說明。

1.同一書種於期限內之加訂可享有相同的團購價格，第一次不需加收運費，第二次以後
  無論冊數，均需加收物流費90元，並需先行劃撥繳清加訂的書款。當然，您也可將原
  訂書款及加訂書款一起繳清。

2.付款後，請將劃撥收據黏貼至「加（退）訂書專用表格」並填妥資料後傳真至本公司
  (或掃描(拍照)後E-Mail至thbook@tsanghai.com.tw)，並隨即來電確認，待本公司
  確認無誤後始發書給您。

3.繳費與加訂書之期限日期標註於「發書單」下方之說明。

4.若已有加訂書籍的情況後，不能再進行退書作業。敬請訂書人審慎評估處理。

1.總團訂數量（＝訂書量－退書量）少於十五本者，需以原定價計算，恕不提供團訂優
  惠。

2.團購訂書者，只接受同一書種訂書總量10% 之退書量（書籍必須處於無折損、筆跡
  、污垢等，仍可販售之狀況），隨書所附之配件（如光碟、Access Code卡片）均需
  一併完整退回，否則恕不受理。

3.若非因本公司作業失誤而導致之退書，一切退書所產生的運費或其它費用，需由消費
  者負擔。（瑕疵書籍若不接受換書而僅辦理退書者，退書運費需由消費者負擔。）

4.退書時，請務必將書籍包裝妥當，並填妥「加（退）訂書專用表格」後（註明您的學
  校、科系、班級、姓名及連絡電話），一起寄到：
  台中市407臺灣大道三段540號11樓 滄海書局收，請於包裝外註明寄件人姓名與電
  話，以方便資料覆核。

5.繳費與退訂書之期限日期標註於「發書單」下方之說明，同一訂單、同一種書籍僅受
  理一次退書作業。

6.若書款已經繳清後，擇不再受理退書作業。有加訂書籍的情況後，亦不能再進行退書
  作業。敬請訂書人審慎評估處理。

凡經由本網站所購買的書籍，可在七天鑑賞期內進行退貨或換貨。
若是由其他書局或經銷商門市所購買的書籍，述無法與本公司直接進行退貨或換貨。

敬請客戶進入 會員服務>>我的訂單記錄 進行訂單退(換)貨申請(超過鑑賞期即無法申請)，申請後請於服務人員聯繫處理後再行寄回；退(換)貨的申請進度 可進入 會員服務>>退換貨記錄 查詢。

七天鑑賞期內可以退貨(若已開立發票請一併退回修正)
1.寄回本公司之退書運費以及退費匯款所需的手續費，均需由消費者負擔。

2.一般零購(同一書籍低於15本)：
  (1)請依最後所需要數量進行退貨。
  (2)退貨後訂單總數量低於5本者，需另負擔原訂購數量之出貨手續費用(含運費)共
      $100 元。

3.團體訂購(同一書籍超過15本)：退書量為原訂購量的 10% 為限，但退貨後若總數量
   低於15本者，將不享有團體優惠價而需依原價計價，並由消費者再另補足書價差額。

4.退回書籍必須處於無折損、筆跡、污垢等，仍可販售之狀況，如書籍附有其他配件
   (如光碟或Access Card)亦需完整無損一併退回，否則無法受理。

5.線上申請後請於服務人員聯繫處理後再行寄回。